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제목 배송안내
작성자 비타민원목가구 (ip:)
  • 작성일 2019-01-14 14:36:03
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  • 조회수 192
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기본 배송료


서울 / 경기 수도권 지역 : 5~7만 원

충청 / 강원 지역 : 7~ 9만 원

경상 / 전라 : 10~12만 원


영종도, 영흥도 지역은 통행료 15,000원이 추가 발생합니다.

그 외 도서 산간 특정 지역은 추가 금액이 발생할 수 있습니다.


▶제품에 따라 추가 금액이 부과될 수 있습니다.

▶배송비는 제품별로 금액이 부과됩니다. (묶음 배송 불가)

▶배송 당일 현장의 특수성으로 인한 추가 비용은 고객님 부담입니다.

(엘리베이터 이용료, 엘리베이터 없는 2층 이상의 경우 - 사다리차 비용 등)



배송 일정 안내


서울 / 수도권 지역 : 5~7 일

지방 : 7~15 일


▶도로 상황이나 날씨, 공휴일 등에 따라 배송 일정이 유동적으로 변경될 수 있습니다.

▶차량 진입이 불가능한 지역은 배송이 불가합니다.

▶고객님과 통화 연결이 안 될 경우 배송일이 지연될 수 있습니다.

▶주문 제작 가구의 경우 배송기간이 연장될 수 있습니다.



교환 및 반품


배송 설치 완료 후에 제품 확인이 진행되며 확인 후 발생되는

문제에 대해서는 고객 과실로 접수되어 그로 인한 교환 및 반품 처리가 불가합니다.

주문 제작 제품이 아닌 경우 단순 변심일 경우 수령 후 7일 이내 접수하여야 하며, 위약금 30%가 발생합니다.

단순 변심으로 인한 왕복 배송 운임은 고객님 부담입니다.


▶삼품의 가치가 현저히 감소한 경우 취소될 수 있습니다.

▶비 규격 사이즈, 색상 변경 등 주문 제작 제품의 경우 교환/환불이 불가합니다.

▶단, 제품의 하자가 있을 시 교환 및 반품이 가능합니다.

▶제품 회수 후 제품 검수과정을 거친 후 영업일 기준 7일 이내 반품확인이 최종적으로 승인됩니다.

▶원목은 수축과 팽창을 하는 소재이기 때문에 수축, 팽창으로 인한 갈라짐과 휘어짐은 반품 사유에 해당하지 않습니다.

   원목 제품의 경우 옹이, 무늬 결이 다를 수 있으며 이 역시 반품 사유에 해당하지 않습니다.

▶ PC 환경 또는 촬영 시 조명 등으로 인하여 이미지 색상이 다르게 보일 수 있는 점 참고 바랍니다.



A/S 안내


A/S 보증기간 : 제품 수령 후 1년간 무상 (고객 과실 시 유상)

A/S 기간은 제품의 특성에 따라 달라질 수 있습니다.

A/S 기간 내라도 고객님의 과실이나 임의 분해/ 조립 시에는 무상 처리가 불가합니다.

보증기간 이후에는 유상수리가 가능합니다.

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